메타플라이어(Metaflyer)는 비정형데이터 전문기업 ‘아이온커뮤니케이션즈’의 개발 기술 사내벤처로 시작하여 지난 2022년 3월 공식 출범했습니다.
‘고객 경험 운영을 단 하나의 워크스페이스에서’ 고객 데이터, 콘텐츠, 캠페인, 웹사이트, 소셜, 고객지원, 영업을 9개 모듈로 통합하고, AI Agent가 모든 운영 화면에 내장된 혁신적인 플랫폼입니다.
고객 데이터 분석부터 AI 기반 콘텐츠 제작, 지능형 마케팅 자동화, 옴니채널 메시지 발송(기프티콘·쿠폰 지원), 그리고 실시간 성과 분석까지. 온·오프사이트의 모든 고객 경험(CX)을 단일 워크스페이스에서 통합 운영하는 AI Native 올인원 마케팅 서비스를 제공합니다.
📲 실무자를 위한 강력한 AI 조력자 (AI Native)
빈 모니터 앞에서 막막해하지 마세요. 자체 내장된 AI 인사이트 스튜디오에 목적만 자연어로 입력하면, AI가 타겟 오디언스를 설정하고, 성과를 높이는 A/B 테스트용 카피와 에셋(이미지) 초안을 단숨에 완성해 줍니다.
📲 단절 없는 단일 워크스페이스 (All-in-one Workspace)
고객 한 명에게 도달하기 위해 여러 툴을 번갈아 로그인할 필요가 없습니다. 단일 데이터 베이스를 기반으로 이메일, 문자, 알림톡 등 7개 채널의 통합 발송은 물론, 유입된 고객의 문의가 담당 영업 사원에게 실시간으로 배정되는 CRM 기능까지 한 곳에서 매끄럽게 연결됩니다.
📲 데이터를 넘어선 '행동 제안'과 지능형 자동화
단순 통계 리포트가 아닌, 실시간 퍼널 데이터를 바탕으로 AI가 예산 재배분이나 후속 캠페인 조정안을 먼저 추천합니다. 또한, 고객의 실시간 행동을 감지하는 12종의 반응 트리거를 통해 알아서 굴러가는 가장 정교한 마케팅 자동화 여정을 구축할 수 있습니다.
<aside> <img src="https://s3-us-west-2.amazonaws.com/secure.notion-static.com/ba87e8c2-c74e-48f5-94a5-2ee4dd6eea47/metalgoo.png" alt="https://s3-us-west-2.amazonaws.com/secure.notion-static.com/ba87e8c2-c74e-48f5-94a5-2ee4dd6eea47/metalgoo.png" width="40px" /> ‘더 높은’, ‘초월한’ 의미를 가진 Meta와 ‘홍보물’, ‘전단지’를 뜻하는 Flyer의 합성어인 **MetaFlyer(메타플라이어)**는 All In One Marketing Service입니다.
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